User experience e marketing: come fidelizzare i clienti attraverso l’esperienza utente

Che sia una vetrina, un e-commerce o una pagina aziendale, curare l’esperienza degli utenti su un sito web è sempre più strategico ed essenziale per migliorare le performance sul web.

I nfatti una buona user experience fa sì che l’utente trovi le informazioni che sta cercando esattamente dove si aspetta di trovarle e gli consente di fare un acquisto in maniera più fluida. Ecco perché un’ottima esperienza utente è alla base di tutti i processi di fidelizzazione dei clienti.