User experience e marketing: come fidelizzare i clienti attraverso l’esperienza utente

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Che sia una vetrina, un e-commerce o una pagina aziendale, curare l’esperienza degli utenti su un sito web è sempre più strategico ed essenziale per migliorare le performance sul web.

I nfatti una buona user experience fa sì che l’utente trovi le informazioni che sta cercando esattamente dove si aspetta di trovarle e gli consente di fare un acquisto in maniera più fluida. Ecco perché un’ottima esperienza utente è alla base di tutti i processi di fidelizzazione dei clienti.

Social Marketing: come rafforzare la brand loyalty con la SMO

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L’integrazione tra pagine web e social è molto importante per aumentare la visibilità del proprio sito, così come impostare campagne di social media marketing per portare traffico al sito per migliorare la visibilità del proprio brand. Infatti, sfruttare i social per promuovere i prodotti e servizi delle vostre attività, aiuta a creare un contatto diretto con la vasta platea dei social network, oltre al fatto di poter sfruttare campagne ad hoc per utenti realmente interessati ai vostri prodotti e servizi.